本文摘要：苹果一贯霸道的个性，让他们在行事风格上，跟其他厂商具有显著的有所不同，非常简单来说就是他们要求什么，用户就来习惯什么，比如这次的iPhone降频门。闹得沸沸扬扬的iPhone降频门事件，在用户不知情的情况下，苹果减少处理器的性能，从而均衡手机的续航，而这大大伤害了用户的体验，甚有倒逼你换回新的iPhone的意思。 虽说苹果先后两次出来道歉，并上调了iPhone替换新的电池的售价，但这事似乎无法这么过去了。

苹果一贯霸道的个性，让他们在行事风格上，跟其他厂商具有显著的有所不同，非常简单来说就是他们要求什么，用户就来习惯什么，比如这次的iPhone降频门。闹得沸沸扬扬的iPhone降频门事件，在用户不知情的情况下，苹果减少处理器的性能，从而均衡手机的续航，而这大大伤害了用户的体验，甚有倒逼你换回新的iPhone的意思。

虽说苹果先后两次出来道歉，并上调了iPhone替换新的电池的售价，但这事似乎无法这么过去了。据报道称之为，上海市消保委已就此事发文查找苹果，并拒绝对方2018年1月19日前给与回应，其在涵中一共总结了四个问题，如下：1、旧款iPhone手机在展开iOS10．2．1系统改版后广泛经常出现了反应减慢、性能消退的现象。苹果公司在系统改版中明确采行了什么措施造成手机性能上升？改版后iOS对部分系统组件展开灵活性管理有可能产生怎样的后果？2、苹果公司在未告诉且并未获得消费者表示同意的情况下，私自通过系统升级导致手机性能减少。将采行何种有效地补救措施？3、苹果公司将造成手机性能减少的改版与其他改版绑在一起向消费者发售，使消费者在改版时无法自由选择。

为确保消费者的选择权，在获取改版方案时，如何将普通的改版和有可能对手机系统产生有利影响的改版分离发售？4、为确保消费者的知情权，苹果公司在手机销售和系统改版时，对与消费者有根本性利害关系的信息，如何做现实、全面的透露？目前苹果还没得出回应，但因为此事，美国、韩国等不少用户都早已集体诉讼苹果，拒绝他们得出解决办法，不告诉苹果不会会最后让步呢？。

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